Замер и изготовление

Для чего нужно сделать замер и как его заказать в нашей организации.

Замер – это исходная информация для качественного выполнения заказа на всех последующих стадиях. От полноты информации по заказу, в целом, и размеров изделий, в частности, зависит изготовление, комплектация и монтаж изделий. Сотрудники, выполняющие замеры - инженеры с высшим и специальным образованием, имеющие опыт многолетней работы, технически грамотные, с широким кругозором, понимающие важность выполняемой ими работы.

Чем полезен инженер по замеру:

прежде чем приступить непосредственно к обмеру поверхностей, которые буду изготовлены, произведет осмотр оснований, на которые будет производиться установка изделий на предмет их соответствия техническим требованиям и, в случае несоответствия, подробно объяснит как и какие мероприятия нужно выполнить заказчику своими силами до приезда бригады монтажников;
при необходимости усиления дополнительными опорными элементами или при отсутствии опорных поверхностей, предложит технические решения по их креплению (кронштейны, опорные стойки, металлокаркасы, рамы и пр.) и передаст информацию в технический отдел для выполнения расчетов и передачи элементов в изготовление;
дополнительно проконсультирует по маркам и артикулам камня, представит образцы, посоветует с выбором;
при наличии в заказе мойки или раковины, дополнительно проконсультирует по типам моек, определит габариты, возможные к применению в заказе, исходя из конструктива мебели, подводки для воды и сливной системы также даст технические рекомендации по дополнительному оборудованию (смесители, дозаторы, измельчители и пр.);
поможет с выбором кромок и бортиков применительно к заказу;
после обмера и получения максимально подробной информации, будет составлен качественный чертеж, на основании которого будет происходить изготовление и монтаж изделий;
проконсультирует и согласует места стыков, направление рисунка и другие технические моменты, что позволит менеджерам и мастерам рассчитать и заказать минимально необходимое количество камня, а соответственно оптимизировать общую стоимость заказа;
сделает фото и видео поверхностей для дополнительной информации всем подразделениям.

Как видно из вышеизложенного, замер – сложный и комплексный технический процесс. Рекомендуем не отказываться от замера ради экономии, которая в дальнейшем может привести к большим потерям из-за предоставления недостоверной и некачественной информации, поскольку в соответствии с п.1.3. договора, ответственность в данном случае несет заказчик и исправление его ошибок, переделка, возможно дополнительная закупка камня, дополнительный выезд монтажников будут платными. Стоимость замера минимальная, даже для очень экономных по бюджету заказов, тем более, что при заключении договора, смета будет уменьшена на сумму замера.

Как осуществить замер.

Звоните нам в офис, менеджеру Вашего заказа или любому, кто ответит на звонок и сообщаете, что хотите произвести замер. Получив от Вас ответы на несколько простых вопросов (имя, адрес, телефон, какое изделие интересует), информация будет передана замерщику, который свяжется с Вами в течении 2-х часов и согласует дату и время приезда, удобное для Вас.

Изготовление.

Сотрудники нашей компании профессиональные и технически грамотные специалисты с многолетним стажем. Одной из особенностей нашей организации является пятиступенчатый контроль работы с заказом, что сводит вероятность ошибки к нулю. Принимает заявку менеджер, после проведения замера сотрудником, менеджер обрабатывает замер и производит расчеты, перед началом изготовления заказ проходит проверку у начальника производства (в случае сложных заказов и в техническом отделе), перед раскроем камня, заказ проверяет мастер, а перед выездом на установку, монтажник. Поэтому рекомендуем заказывать у нас работы в полном комплексе.

Следует отметить, что в случае заказа только изготовления изделий, без замера, монтажа, наши сотрудники произведут все необходимые действия по проверке и контролю качественного изготовления изделий. По завершению изготовления, менеджер уведомит заказчика о готовности заказа к приемке и согласует дату и время приемки. Приемка осуществляется следующим образом. Заказчик приезжает на производство, мастер распаковывает изделия, вместе с заказчиком осматривает поверхность изделий, сверяет размеры с чертежом и после приемки упаковывает заказ. После подписания акта приема передачи и оплаты оставшейся части по договору, заказ загружается в транспорт заказчика.

Еще одной отличительной особенностью нашей организации является плановая работа производства. С момента поступления аванса от заказчика, начальник производства заносит заказ в план-график работ, который видят все сотрудники организации. Ежедневно происходит оперативная корректировка графика движения заказа (камень поступил на склад, заказ выдан в работу, планируемая дата завершения, фактическое завершение), что позволяет менеджерам в любое время проинформировать заказчика о состоянии заказа и планируемой дате завершения. Такая система производства позволяет не только строго соблюдать сроки выполнения работ по договору, но и выполнять заказы с небольшим опережением, а также изготавливать заказы со сжатыми сроками.

Мастера на производстве – профессионалы экстра-класса с огромным опытом работы с искусственным камнем. Работы выполняются профессиональным инструментом, оснасткой, приспособлениями, необходимыми для качественной работы. Процесс производства проходит под строгим контролем соблюдения технологических процессов и норм. Завершающей стадией изготовления является приемка начальником производства и/или сотрудника технического отдела.