Инструкция по эксплуатации и уходу
Alt Stone работает в строгом соответствии с договором, который мы заключаем с каждым заказчиком. Перед заключением договора, заказчик получает договор для ознакомления, кроме этого, наши менеджеры проконсультируют по тексту договора и отдельно по тем пунктам договора, на которые следует обратить особое внимание. В данном разделе предоставлена информация о наших гарантия и сервисах, предоставляемых заказчику, которая требует пояснений.
В соответствии с разделом 5 договора – гарантийный срок на изготовленные и смонтированные изделия составляет 24 месяца с момента передачи изделий заказчику и подписания акта-приемки выполненных работ. В нашей компании работают высококлассные специалисты, профессионализм и опыт которых позволяет выполнять заказы от замера до монтажа с гарантией высокого качества.
Гарантия не распространяется на:
- полировку изделий;
- ремонт трещин или разрывов, вызванных неравномерной усадкой стен или пола в здании, где установлено изделие;
- ремонт трещин на поверхности изделий по причине деформации мебели (поломка, вздутие ДСП и т.п.);
- нарушение инструкции по эксплуатации и уходу.
Искусственный камень – современный материал в коммерческой и бытовой сферах применения. Он обладает высокими физико-механическими характеристиками, но, как и любой другой материал, может быть подвергнут повреждениям и поэтому требует соблюдения некоторых простых правил, с которыми можно ознакомиться в данной инструкции. Инструкция предоставляется каждому нашему заказчику в месте с талоном на гарантийное обслуживание.
Инструкция по эксплуатации и уходу за изделиями из искусственного камня.
1. Профилактические мероприятия.
Для исключения образования жирных, масляных и др. пятен, регулярно протирайте поверхности влажной мягкой губкой, после чего сразу протирайте сухой мягкой салфеткой для исключения возникновения разводов от воздействия «жесткой» воды. Глянцевые поверхности и поверхности темных тонов требуют особенно бережного ухода и эксплуатации.
2. Эксплуатация и уход.
2.1. Не используйте абразивные моющие средства, абразивные или металлические губки. Бытовые моющие средства (кроме порошков), мягкие губки и мягкие салфетки.
2.2. Не ставьте горячую посуду, приборы и т.п. на поверхность изделий без подставок.
2.3. Не используйте химически агрессивные средства для очистки (растворители, жирорастворители и т.п.). Внимательно прочитайте для каких поверхностей предназначено средство. При случайном попадании агрессивных средств на поверхность, незамедлительно смойте их водой и протрите насухо мягкой салфеткой.
2.4. Не режьте на открытой поверхности продукты. Используйте разделочные доски. Не двигайте по поверхности предметы с жестким, шероховатым дном, а также, имеющем заусенцы.
2.5. Не вставайте и не садитесь на поверхность изделия, не ставьте тяжелые предметы.
2.6. Избегайте падения твердых и острых предметов на поверхность.
2.7. Не ставьте горячую посуду в мойки и раковины из искусственного камня, прежде чем слить кипяток, откройте холодную воду.
3. Ремонт.
Каждое изделие из любого материала служит тем дольше, чем бережнее его эксплуатируют и тщательнее за ним ухаживают. Но не всегда этого удается достигнуть в процессе жизнедеятельности, так же естественный износ добавляет свое воздействие на поверхности. Но чем хорош искусственный камень – можно восстановить свежесть поверхности полировкой. При появлении загрязнений, царапин или при более серьезных проблемах, вызывайте нашего специалиста и снова наслаждайтесь обновленными поверхностями.